FAQ

De nombreux verrous et alarmes peuvent être compliqués et frustrants. C'est pourquoi nous avons conçu Decibel pour qu'il soit aussi convivial que possible. Avec des touches simples et une alarme puissante, vous n'avez pas besoin de connexions numériques ni de tracas inutiles. Juste une serrure à clé fiable associée à un boîtier d'alarme et un câble robustes et inviolables, garantissant une sécurité et une dissuasion maximales.

Absolument pas. Premièrement, les câbles résistants aux coupures ralentiront considérablement tout voleur potentiel. Ensuite, l'alarme se déclenchera dès que les câbles seront partiellement coupés, si elle n'a pas déjà été déclenchée par notre capteur de vibration ou notre vis anti-effraction.

100 dB ne signifie pas quelque chose pour tout le monde, mais nos alarmes sont à peu près au niveau d'un klaxon de voiture, d'une tondeuse à gazon ou d'un marteau-piqueur. Cela signifie que vous pouvez l’entendre depuis l’intérieur d’un bâtiment voisin pour une totale tranquillité d’esprit.

La séquence d'alarme est de 25 secondes ON, 5 secondes de pause, encore 25 secondes ON, puis OFF.

La LED ROUGE clignotant continuellement sur votre Decibel armé signifie que quelqu'un l'a trafiqué et que l'alarme a été déclenchée. Inspectez votre appareil pour déceler tout dommage ou coupure.

Sans insérer le câble, verrouillez l'appareil avec la clé. Après un délai de 5 secondes, l'alarme retentit. Déverrouillez avec la clé pour désarmer l'alarme.

Lorsque la tension de la batterie du Decibel tombe en dessous de 7,2 V, la LED signalera le besoin d'attention différemment en fonction de l'état de l'appareil : Débloqué : La LED clignote en jaune pendant 0,3 seconde, puis s'éteint pendant 1,2 seconde, en se répétant continuellement, indiquant une batterie faible lors du déverrouillage. Verrouillé et armé : La LED indique à la fois l'état armé et la batterie faible par : Rouge clignotant pendant 0,3 seconde, Éteint pendant 1,2 seconde, Jaune clignotant pendant 0,3 seconde, Éteint pendant 1,2 seconde, en répétant.

Non, le Decibel est conçu pour être un appareil simple et pratique. Il est destiné à être utilisé lorsque vous êtes à portée de voix afin que vous puissiez être alerté.

Non, pour que le Decibel fonctionne comme prévu, il n'existe aucun moyen de désactiver l'alarme dans une unité sur laquelle une batterie fonctionnelle est installée. Si vous souhaitez l'utiliser comme câble antivol sans alarme, retirez simplement la batterie, mais notez que votre appareil ne sera pas configuré de manière optimale.

L'unité d'alarme à câble Decibel est accompagnée d'une garantie d'un an contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date d'achat. En cas de dysfonctionnement de l'unité, Idéal Sécurité Inc. la remplacera sans frais. Veuillez conserver votre reçu d'achat original pour toute réclamation au titre de la garantie et contactez-nous à info@idealinc.com pour tout problème de garantie.

Nous proposons un indice IP54, ce qui signifie qu'il est protégé de la pluie, de l'humidité, de la poussière et des éclaboussures.

Pour remplacer le câble de votre centrale d'alarme à câble Decibel, suivez ces étapes : Ouvrez le boîtier de l'unité d'alarme pour accéder aux composants internes. Localisez le compartiment à piles et retirez la pile 9V. Le boîtier étant toujours ouvert, tournez la clé en position "Verrouillé" pour libérer le segment initial du câble. Utilisez un tournevis Phillips (à tête étoile) n° 0x50 mm pour desserrer la vis dans le coin inférieur droit à l'intérieur du boîtier. Cela permettra au loquet de tourner vers le haut, libérant ainsi le câble pour son retrait. Détachez les trois broches de l'ancien câble de leur boîtier en plastique. Insérez les broches du nouveau câble en vous assurant qu'elles s'enclenchent bien en place. Positionnez le nouveau câble dans le boîtier, en le poussant fermement en place pour vous assurer qu'il est bien en place. Réalignez le loquet pour qu'il soit perpendiculaire au câble et resserrez la vis pour le fixer. Remettez la clé en position « Déverrouillée » pour préparer l'appareil au fonctionnement. Réinstallez la pile 9 V en suivant les instructions d'installation de la pile. Remontez et fermez l'unité en suivant les instructions du boîtier de l'unité d'alarme. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, veuillez vous référer à nos instructions détaillées ici ou contactez-nous à info@idealinc.com.

Si vous avez enregistré vos clés au moment de l'achat, nous pouvons remplacer gratuitement votre premier jeu de clés. Pour les remplacements ultérieurs, vous pouvez acheter ici des clés de rechange supplémentaires pour votre appareil. Malheureusement, si vous n'avez pas enregistré vos clés, nous ne serons pas en mesure de vous fournir un remplacement, car nous ne délivrons pas de clés pour les unités qui n'ont pas été enregistrées pour des raisons de sécurité.

Malheureusement non. L'alarme se déclenchera lorsqu'elle détectera une connexion interrompue et retentira à chaque fois que vous la verrouillerez. La bonne nouvelle est que vous pouvez acheter un câble de remplacement ici.

Non, vous ne devez jamais utiliser le Décibel pour verrouiller votre équipement auquel vous ne pouvez pas accéder directement. Si vous expédiez un produit et le verrouillez avec Decibel, cela pourrait entraîner des problèmes importants avec les responsables de la sécurité et des forces de l'ordre. Assurez-vous toujours que vous ou quelqu'un d'autre êtes à proximité avec les clés pour désactiver l'unité Decibel.

Le câble avec serrure à clé et alarme de Decibel peut être utilisé pour sécuriser les vélos et vélos électriques, les kayaks, les canoës, les barbecues, les meubles de terrasse, et plus encore. Pour une utilisation optimale, veillez à ce qu'il y ait un cadre de montage robuste et permanent (comme un porte-vélos ou un crochet de quai) dans lequel vous pouvez faire passer le câble de Décibel. 

Pour des options de couleurs supplémentaires, contactez-nous à l'adresse decibel@idealinc.com en nous faisant part de votre demande. Si nous recevons un nombre important de demandes concernant une couleur spécifique, nous pourrons peut-être l'ajouter à notre gamme de produits ! 

Pour les options de longueur personnalisée, contactez-nous à l'adresse decibel@idealinc.com pour nous faire part de votre demande. Si nous recevons un nombre important de demandes concernant une gamme de longueurs spécifiques, nous pourrons peut-être l'ajouter à notre gamme de produits ! 

Grâce à sa taille compacte et à sa fente de gestion des câbles, Decibel peut facilement être transporté dans un sac à dos, un sac à main, un sac de sport, etc. Vous pouvez également le fixer directement sur l'objet que vous souhaitez sécuriser à un endroit qui ne gênera pas son utilisation, comme le cadre du vélo. 

Grâce à la fente de gestion des sangles intégrée au corps de l'antivol Decibel, une sangle (non incluse) peut être utilisée pour monter le Decibel directement sur votre vélo. 

L'alarme Décibels se déclenche dans les conditions suivantes :   Altération de l'appareil : Toute forme d'altération de l'appareil. Coupure du câble : Tentative de coupure partielle du câble.   Défoncement du boîtier d'alarme : Tenter d'ouvrir le boîtier de l'alarme.   Tirer avec force : Tirer très fort sur le câble.   Retirer la vis : Essayer de retirer la vis à la base de l'appareil.   Capteur de vibrations : Si le capteur de vibrations est activé, le fait de secouer l'unité déclenche l'alarme. 

Nous proposons actuellement des câbles de 3 pieds, 6 pieds et 15 pieds, achetables séparément ou avec un corps de serrure Câble. Avec la possibilité d'utiliser les câbles de manière interchangeable, ces trois longueurs vous permettent de sécuriser des biens de tailles différentes en toute simplicité. 

Le cadenas et alarme Decibel pèse 1,2 livres (0,54 kilogrammes), ce qui le rend nettement plus léger que les cadenas en U et les chaînes disponibles sur le marché. Les cadenas en U pèsent généralement entre 2,5 à 3,5 livres (1,13 à 1,59 kilogrammes), et les cadenas à chaîne varient de 4 à 6 livres (1,81 à 2,72 kilogrammes). Cela signifie que le Decibel est environ 1,3 à 4,8 livres (0,59 à 2,18 kilogrammes) plus léger, offrant un parfait équilibre entre sécurité et portabilité. Que vous sécurisiez des vélos, des outils ou du matériel de plein air, le Decibel offre la combinaison idéale de solidité et de facilité d'utilisation.